Відгуки про компанію You love -атрибутика, сувеніри та прикраси

Дякую! Все оформлено швидко! Продавець допоміг у всьому!!!

Добрий день. Щодо товару, питань немає. Чашка така, як і на фото.Вона чудова. Сплатила заказ одразу, напевно тому мені ніхто не дзвонив з магазину. У мене питання щодо пакування. Невелика чашка прийшла в ящику десь 24×24×20. Всередині було дуже багато паперу. За пакування я сплатила 30 грн., за доставку такого ящика - 110 грн. Всього 140 грн., при ціні самого заказу 194 грн. Невже не було меншого ящика? Для тих, хто робить заказ на чашку (як в моєму випадку): будьте готові сплатити доставку по ціні майже таку, як сам заказ.

• Коментар продавця27.12.2024

  Доброго дня. Чому ви це не спитали у Нової пошти на місці, перед оплатою?
  Наші крихкі товари , в .т.ч. і чашки пакує професійно нова пошта. Регламент - 2кг коробки , тобто мінімальний тариф. Дуже вам радимо при отриманні товару запитати у співробітників про пакування, чому вони самовільно ліплять такий тариф та пакування ( знову ж, регламент 2 кг коробка, може закінчились у відділення, але це не наші з вами проблеми, бо доплачувати не повинні.)У нас були такі випадки і клієнт успішно відсуджували повну компенсацію, бо це не правомірні вчинки співробітників нової пошти.Потрібно відстоювати свої права та не давати себе обманювати.